Ochrana soukromí Lizaro Casino

Při registraci, platbách a hře vznikají v Lizaro Casino osobní údaje, které se zpracovávají podle nařízení GDPR (Nařízení (EU) 2016/679). Údaje slouží k vedení účtu, k ověření totožnosti a k bezpečnému průběhu plateb. Hra je určena pouze dospělým a hráči z Evropské unie mají zákonná práva k přístupu, opravě a výmazu údajů.

Jaké údaje vznikají a k čemu slouží

Zpracování se dělí na údaje o osobě, o platbách a o používání webu a každá skupina má jiný účel.

Registrační formulář a doklady

Registrační formulář vyžaduje e-mail, heslo, jméno, datum narození a adresu. Před prvním výběrem přibývá doklad totožnosti a potvrzení adresy, například výpis z účtu. Dokumenty se používají jen ke kontrole účtu a k plnění zákonných povinností, nikoli k reklamě.

Údaje o platbách a o provozu webu

Při vkladech a výběrech se zaznamenává zvolená metoda, částka a identifikátor transakce. Provozní data zahrnují typ prohlížeče a zařízení a záznam o používání webu, které slouží k fungování služby a k odhalování podvodů.

Předávání údajů a cookie

Údaje se předávají omezenému okruhu příjemců a web využívá několik skupin cookie.

Zpracovatelé plateb, studia a úřady

Lizaro Casino předává údaje omezenému okruhu příjemců. Údaje mohou dostat zpracovatelé plateb, herní studia a technologická platforma Soft2Bet, a to v rozsahu nezbytném pro provoz. V odůvodněných případech je zákon ukládá poskytnout úřadům. Marketingové zprávy chodí pouze se souhlasem, který lze odvolat.

Skupiny cookie

Relační cookie drží přihlášení a po skončení relace zanikají. Analytické měří návštěvnost a preferenční uchovávají nastavení, například jazyk. Analytické a marketingové cookie se zapínají zpravidla po souhlasu. Nastavení prohlížeče umožňuje cookie blokovat nebo mazat, což může omezit některé funkce webu.

Práva subjektu údajů

Podle GDPR mohou hráči z Evropské unie uplatnit několik práv. Žádosti vyřizuje podpora kasina.

Výčet práv

K základním oprávněním patří:

• přístup k uloženým údajům
• oprava nepřesných údajů
• výmaz údajů za podmínek stanovených zákonem
• přenositelnost údajů
• odvolání souhlasu se zpracováním

Podání žádosti a stížnost

Žádost se podává přes živý chat nebo e-mail podpory Lizaro Casino, která odpovídá česky. Hráč má také právo obrátit se na příslušný dozorový úřad pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že zpracování neprobíhá v souladu s předpisy. Souhlas s marketingovou komunikací lze odvolat kdykoli a jeho odvolání neovlivní zákonnost zpracování provedeného dříve.

Technická a organizační ochrana

Bezpečnost údajů spočívá v šifrovaném přenosu, omezeném přístupu a spolupráci s certifikovanými platebními službami.

Šifrování při přenosu

Šifrované spojení chrání osobní i platební údaje mezi zařízením hráče a servery platformy. Citlivé informace tak nelze při přenosu snadno odposlechnout. Totéž platí pro dokumenty nahrávané při ověření totožnosti, které putují stejným zabezpečeným spojením jako ostatní údaje.

Přístup, platby a dokumenty

K citlivým informacím mají přístup jen osoby, které je nezbytně potřebují. Platby zpracovávají certifikovaní poskytovatelé a nahrané doklady slouží výhradně ke kontrole účtu. Aktualizace zabezpečení a monitorování přístupů omezují možnost neoprávněného zacházení s údaji. Hráč přispívá tím, že přihlašovací údaje nesděluje další osobě.

Souhrn: údaje, cookie a práva podle GDPR

Lizaro Casino zpracovává osobní, platební a provozní údaje pro vedení účtu, platby a prevenci podvodů a předává je jen nezbytným příjemcům. Hráči z Evropské unie mohou požadovat přístup, opravu i výmaz a stěžovat si u dozorového úřadu. Šifrování a omezený přístup chrání data, cookie se nastavují v prohlížeči. Dotazy k ochraně údajů vyřizuje podpora přes chat nebo e-mail a hra zůstává určena pouze dospělým. Souhrnně platí, že se shromažďuje jen to, co vyžaduje vedení účtu, platby a kontrola věku. Zpracovatelé plateb, herní studia i platforma Soft2Bet dostávají údaje jen v rozsahu, který vyžaduje jejich úloha, a hráč může kdykoli požádat podporu o informace o zpracování svých dat.